7月16日，東營錦繡物業(yè)服務有限公司取得由北京恩格威認證中心有限公司頒發(fā)的“環(huán)境管理體系、質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系”認證證書，這標志著公司順利通過了新一輪管理體系認證評審。

   之前，北京恩格威認證中心有限公司專家評審小組一行4人，在組長侯旭梅的帶領下，先后兩次到公司實地了解和督查管理體系的運行情況，通過收集信息、查看現(xiàn)場、查閱資料、座談巡訪等形式，全面評價公司管理體系的實施情況及其有效性。

   在公司管理體系認證審核末次會議上，審核組對現(xiàn)場檢查的各個項目從制度執(zhí)行、標準考核以及秩序維護、綠化保潔、設備運行、員工培訓、服務創(chuàng)新、安全管理、資產(chǎn)臺賬、關系維護、業(yè)主互動等各個方面進行逐項講評，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見和建議。評審組一致認為，公司管理體系符合認證條件，達到了評審標準和要求。

   錦繡物業(yè)公司于2001年7月首次通過環(huán)境管理體系、質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康管理體系認證。近年來，公司依據(jù)標準體系的管理原則和方法，創(chuàng)新開展物業(yè)服務標準化建設，管理體系的有效運作在公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務中發(fā)揮了重要作用。

    公司總經(jīng)理劉俊生表示，將以“標準建設年”和此次評審認證為契機，樹立大服務、大質(zhì)量觀念，不斷優(yōu)化管理運行體系，完善目標激勵、工作標準和服務流程，切實增強問題意識和改進意識，通過全員參與、全過程績效考核，促進公司管理服務水平實現(xiàn)新的提升。